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Identificación del vendedor:

La web sexshopcanarias.es está operada por María Delgado a partir de ahora “La Propietaria” con domicilio a efectos de correspondencia en C/ Decano Consular, n16 Santa Cruz, cp38111 y NIF: 54053665P

Aplicación de las condiciones generales de venta:

Las presentes condiciones regulan el uso del servicio de www.sexshopcanarias.es. Los pedidos realizados a través del sitio web www.sexshopcanarias.es suponen la aceptación íntegra de las Condiciones Generales de contratación, que se describen seguidamente. Dichas condiciones tienen fuerza vinculante para ambas partes, empresa y consumidor.

Las presentes condiciones pueden ser modificadas sin previo aviso, prevaleciendo las que se encuentren publicadas en el momento de que se produzca la utilización del servicio. Recomendamos encarecidamente su lectura cada vez que se acceda a la página web.

Validez de los precios:

Los artículos visibles en el sitio web sólo están disponibles hasta fin de existencias. En el supuesto de que no pueda ejecutarse el contrato debido a no estar disponible el bien adquirido, se informará inmediatamente de esta circunstancia, pudiendo el consumidor solicitar la devolución de las sumas abonadas sin coste para este último.

Presentación de los productos:

Los productos que se ofrecen a la venta se describen y presentan con la mayor exactitud posible, sujeto a las limitaciones de la actual tecnología de reproducción digital de imágenes. Todos los productos son nuevos, van presentados en su embalaje o precinto original y mantienen el contenido original proporcionado por el proveedor/fabricante.

Precio de los productos:

Sexshopcanarias.es desea ofrecer a sus clientes los mejores productos eróticos al mejor precio del mercado online, actualizando las tarifas a las necesidades de nuestros usuarios o el stock disponible. Los precios indicados tachados hacen referencia al precio recomendado por el fabricante o proveedor. El precio sin tachar y más destacado equivale a nuestro precio de venta actual, el cual puede ser modificado sin previo aviso.

Estamos tan seguros de nuestros precios que, si lo encuentras más barato en un Sex shop online de Canarias que envíe desde las islas (no dropshipping), te igualamos el precio.

Todos los precios de los productos están exentos de IGIC al ser un comercio minorista. No incluyen los cargos por transporte, tipo de pago o gestiones aduaneras, en su caso.

Sexshopcanarias.es se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. En caso de modificación de un precio, se facturarán los productos con el precio vigente durante el registro del pedido.

Pedido y Pago Seguro:

Sexshopcanarias.es ofrece los siguientes métodos de pago:

PayPal: Puedes pagar con tu tarjeta de crédito/débito y con tu cuenta PayPal

Bizum: Puedes pagar a través de esta aplicación bancaria. Consulta con tu entidad la disponibilidad de esta aplicación

Transferencia bancaria: Puedes pagar a través de transferencia.

Seguridad en el pago:

Para garantizar la seguridad del pago, Sexshopcanarias.es utiliza la norma de seguridad SSL de forma que los datos confidenciales (el número de la tarjeta bancaria de 16 cifras, la fecha de caducidad, el código CSV) se transmiten directamente de forma cifrada al servidor del banco, sin registrarse en el servidor de Sexshopcanarias.es (no almacenamos ningún dato bancario).

Desde el apartado «Mi cuenta» podrá conocer, en todo momento, el estado en el que se encuentra su pedido. Haga click en «Historial y detalla de mis pedidos» y mostrará alguno de los siguientes estados:

  • En espera: Ha elegido pago por transferencia o por Bizum y estamos esperando a que lo realice o se haga efectivo. Una vez comprobemos el Bizum, te enviaremos un Whatsapp confirmando la recepción del mismo.
  • Procesando: Su pago ha sido recibido y su pedido ha sido enviado.
  • Completado: Su pedido ha sido entregado en el domicilio facilitado.
  • Cancelado: Su pedido ha sido cancelado.

Sexshopcanarias.es garantiza a sus clientes la posibilidad de cancelar su pedido sin gastos, en cualquier momento siempre que la anulación se comunique antes de que el pedido haya sido enviado.

Incumplimiento del pago:

Sexshopcanarias.es se reserva el derecho de negarse a efectuar una entrega o de procesar el pedido de un cliente que no hubiera abonado total o parcialmente un pedido anterior o con el que exista un litigio de pago activo, así como cualquier pedido que cuente con indicio de fraude en el pago o bien cuya formalización no se haya completado al realizar el pago mediante transferencia.

sexshopcanarias.es controla todos los pedidos registrados en la web. Estos controles tienen por objetivo proteger a sexshopcanarias.es frente a prácticas abusivas de fraude. Nuestro servicio de Atención al Cliente podrá solicitar todos los documentos necesarios para procesar un pedido (justificante del domicilio o de débito a nombre del cliente, justificante del domicilio de la persona señalada en la dirección de entrega, etc.). Estas solicitudes se realizarán mediante correo electrónico o vía telefónica.

Identificación:

El cliente que ya ha realizado una compra en sexshopcanarias.es puede elegir una contraseña que le permita no tener que volver a rellenar los formularios previos de realización de pedido en futuras compras.

sexshopcanarias.es reconoce a los clientes que ya están registrados como clientes propios.

La contraseña asignada al cliente es estrictamente confidencial y personal y no debe divulgarse ni comunicarse a nadie.

En caso de que el cliente de sexshopcanarias.es olvide o pierda su contraseña, deberá hacer uso del enlace correspondiente al acceder al sitio web.

Para facilitar la identificación del cliente, este suministra de forma simultáneamente una contraseña y su dirección de correo electrónico, autorizando expresamente a sexshopcanarias.es a registrar en su sistema un archivo llamado «cookie» cuyo único objetivo es facilitar tal identificación.

Envíos y Plazos de entrega:

Los gastos de envío SON GRATUITOS para compras superiores a 50€ para pedidos realizados desde las Islas Canarias. No vendemos al resto de territorio español, solo Canarias.

  • Envío 5€: A todas las islas a través de Tipsa en 72h hábiles
  • Envío Gratuito: A todas las islas siempre que se superen los 50€ de compra

La fecha prevista de entrega entre islas esta establecida de 24h a 72h con un máximo de 96 horas.

Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y el envío de la mercancía solicitada.

Devoluciones de productos defectuosos o en mal estado. Garantía Legal.

Puedes revisar las condiciones de devolución aquí

A pesar de nuestros estrictos controles de calidad, por causas ajenas a nuestra voluntad, podría recibir un artículo, con un defecto de fábrica o en mal estado. El plazo de garantía del producto es de dos años desde su entrega. La garantía de los productos de consumo está regulada en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Texto refundido de la Ley General de Defensa de Consumidores y Usuarios.

Le rogamos que tan pronto advierta que el producto no es conforme, se ponga en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, teléfono: 617070606

e-mail: info@sexshopcanarias.es comunicando la incidencia.

sexshopcanarias.es no responde por un uso negligente o indebido del producto adquirido.

En caso de producto defectuoso o en mal estado, procederemos a su sustitución. Nuestro transportista se encargará de recoger el producto defectuoso. Es imprescindible que antes te hayas puesto en contacto con nosotros y hayamos aceptado dicha devolución.

Verificadas las condiciones para la sustitución del producto, se le enviará uno nuevo sin más demora. Todas las gestiones serán totalmente gratuitas para el consumidor.

Responsabilidad:

En todas las fases de acceso al sitio, consultas, cumplimentación de formularios, realización de pedidos, entrega de artículos o cualquier otro servicio, sexshopcanarias.es no asume ninguna responsabilidad en caso de daños o impedimentos que se deriven del uso de la red Internet. sexshopcanarias.es no asumirá ninguna responsabilidad en caso de anomalía en el suministro del servicio, intrusiones externas o virus informático. De la misma forma, sexshopcanarias.es no es responsable en supuestos de caso fortuito o fuerza mayor.

La Propietaria adoptará todas las medias legales oportunas para evitar el uso no autorizado del contenido de la página web www.sexshopcanarias.es

Modificaciones en la página web:

sexshopcanarias.es se reserva el derecho a efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su página web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que estos aparezcan presentados o localizados en su página web.

Legislación Aplicable:

La relación entre La Propietaria y el usuario se regirá por la normativa española vigente.

Carácter contractual:

Estas condiciones generales forman parte integrante del contrato, siendo la versión vigente la que aparezca en la página web al momento de efectuar la compra.

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